з/п не указана
Москва
вл8
вл8
От 3 до 6 лет
Два направления: Предпродажная подготовка или Сервисный инженер
Предпродажная подготовка: работа на ремонтной базе, проверка, мелкий ремонт/покраска новой складской техники перед отгрузкой покупателям.
Обязанности Сервисного инженера:
- Регулярное (онлайн/оффлайн) общение с клиентами с целью выяснения текущих потребностей в обучении, материалах, технической поддержке
- Подготовка соответствующих документов, периодическое проведение семинаров и тренингов для технической службы
- Ответственность за техническую поддержку определенных продуктов компании (механика, электрика, гидравлика)
- Сбор и анализ данных по гарантийным и не гарантийным запросам/заявкам, с целью оптимизации складских позиций, обратной связи на производство/модернизации
- Выезды на объекты (в том числе командировки) с целью проверки/осмотра/определения гарантийности, участия в монтаже, пусконаладке оборудования/вводных инструктажей по безопасной эксплуатации
- Иные задачи по поручению руководителя
Требования:
- Высшее техническое образование
- Опыт работы с электромеханическим оборудованием (ремонт и обслуживание)
- Чтение электросхем, гидравлических схем
- Опыт работы с электронными каталогами запасных частей, диагностическим оборудованием
- Понимание принципов работы протоколов обмена данными
- Английский язык на уровне чтения документации и базового общения, В1
- Опыт в подготовке материалов/презентаций для обучения, навыки общения/выступления с/перед группой слушателей
- Ориентированность на решение вопросов и задач клиента
Условия:
- Работа в официальном российском представительстве компании HELI, основанной в 1958 году и являющейся лидером по производству складской техники в Китае и по всему миру
- График 5/2, с понедельника по пятницу, с 8:30 до 17:30, обед 1 час
- Официальное оформление по ТК РФ
- ДМС после испытательного срока (2 месяца)
- Адрес: Г. ВИДНОЕ, промзона Пуговичино вл. 8 БЦ «парк Ленинский», имеется корпоративный транспорт до метро "Домодедовская"
