Менеджер по работе с ключевыми партнерами (Таджикский язык)

Мы – микрокредитная компания нового поколения, специализируемся на выдаче цифровых займов широкой аудитории клиентов.
Мы по-новому строим бизнес на стыке финансов и IT, привносим в индустрию новые технологии и практики работы.

Наша Команда прирастает активными людьми с гибким мышлением, для которых интересно создавать новое, развиваться и достигать результата, который вдохновляет.

В команду Управления бизнес сопровождения открыта вакансия Менеджера по работе с ключевыми партнерами

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, полный социальный пакет, ДМС;
• График работы 5/2;
• Гибридный формат работы;
• Предоставляем оборудование для работы (ноутбук, мышка, гарнитура и т.д.);
• Возможности для профессионального роста и ресурсы для его осуществления (собственный Учебный центр, корпоративная библиотека, профессиональные тренинг - программы);
• Большая компания – большое сообщество с насыщенной корпоративной жизнью (радио, подкасты, кибертурнир, классные мероприятия и внутренняя социальная сеть).

Чем предстоит заниматься?

• Своевременная обработка обращений физических лиц;
• Взаимодействие с заявителями в процессе рассмотрения и подготовки ответа по обращению;
• Учет и контроль отработки обращений;
• Взаимодействие со смежными подразделениями по процессам направления;
• Переводы и анализ текстов;
• Работа с диаспорами, и необходимыми контактами по задачам направления.

Что мы ценим:

• Отличное знание таджикского языка,
• Высшее образование,
• Понимание специфики целевой аудитории (нерезиденты РФ), знание традиций, особенностей работы с аудиторией,
• Умение и желание коммуницировать с клиентами, в т.ч. на их родном языке (таджикский),
• Понимание банковских продуктов и процессов (карты, кредитование, скоринг, антифрод),
• Приветствуется опыт работы с клиентами-физическими лицами,
• Умение четко и правильно излагать свои мысли в письменном виде.