Менеджер по сервисному и гарантийному обслуживанию

Дата размещения вакансии: 21.11.2024
Работодатель: Специализированный застройщик ВЫБОР
Уровень зарплаты:
от 45000 до 45000 RUR
Город:
Воронеж
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Строительная компания «ВЫБОР» – один из лидеров строительной отрасли в Центрально-Черноземном регионе. Визитная карточка компании – скорость и неизменно высокое качество строительства современных жилых объектов.

Компания "Выбор" является крупнейшей строительной организацией Воронежской области, объем объектов которой постоянно растет.

В настоящее время компания находится в поиске менеджера по гарантийному и сервисному обслуживанию

Обязанности:

  • прием заявок по устранению недочетов в квартирах покупателей и внесение их в базу 1С

  • распределение видов устранение ремонтных работ между ответственными лицами,

  • контроль исполнения заявок и сроков устранения
  • прием претензий от дольщиков при выдаче ключей на объектах

Требования:

  • уверенное владение основными компьютерными программами (Word, Excel),
  • приветствуется знание 1C
  • опыт работы в сфере сервисного обслуживания или call-центре
  • грамотная речь
  • высокий уровень коммуникативных навыков
  • стрессоустойчивость, доброжелательность и готовность помогать клиентам
  • управление конфликтной ситуацией и безболезненный выход из нее

Условия:

  • "белая" зарплата своевременно, 2 раза в месяц;
  • современный комфортабельный офис в Северном жилом микрорайоне
  • график работы с 9-00 до 18-00, 5/2 (суб., вскр. выходной)