Зубовская площадь 3с1
Воспользуйтесь шансом стать частью самого масштабного и амбициозного открытия в гостиничной сфере – нового пятизвездочного дизайнерского отеля Maidens в центре Москвы.
Присоединиться к команде Maidens – это отличная возможность приобщиться к созданию и открытию абсолютно нового и эксклюзивного проекта, изучить всю «внутреннюю кухню» отеля, внести свой ценный вклад в его развитие, расти вместе с ним, а также работать вместе с непревзойденными профессионалами индустрии гостеприимства, годами копившими свой опыт в международных отельных брендах и готовыми передать все свои знания вам!
Наши пожелания к будущим коллегам:
- Приветствуется опыт работы в отелях 5* (Front Office, Reservations)
- Уверенное владение английским языком
- Развитые коммуникативные навыки, аналитические способности и умение работать в команде
- Высокий уровень грамотности в устной и письменной речи
- Владение ПК на уверенном уровне
- Любовь к Гостям и гостиничной индустрии в целом
Ваши будущие основные обязанности:
- Контроль работы ночных служб в отеле
- Составление ночных отчетов
- Закрытие бизнес-дня
- Работа с жалобами
- Выполнение процедуры по мини-бару (начисления, коррекции)
- Сверка тарифов гостей in house, проверка наличия и корректности обоснования предоставления скидок
- Проверка проведенных в течение дня оплат
- Проверка балансов гостей
- Проверка предоставленных апргрейдов и их обоснование
- Предоставление высококлассного сервиса и профессионального обслуживания для клиентов отеля
- Повышение гостевой лояльности
- Обучение новых сотрудников
- Соблюдение стандартов гостиницы
Мы предлагаем:
- Незабываемый и ценный опыт в подготовке к открытию нового отеля
- Полностью официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы. Оплачиваемые отпуска и больничные
- Официальная ЗП (+ премии)
Социальный пакет:
- ДМС со стоматологией
- Лучшее корпоративное питание в Москве от амбициозной команды именитого Бренд-Шефа
- Новая и стильная униформа, подчеркивающая уникальный дизайн Отеля
- Корпоративное обучение и тренинги от профессионалов
- Работа в шаговой доступности от м. Парк Культуры
График работы:
График работы 2/2 с 20:00 до 08:00 .
С нетерпением ждем ваших откликов и будем рады видеть среди наших коллег!