Менеджер по работе с клиентами (Whats App, Telegram)

Дата размещения вакансии: 07.11.2024
Работодатель: Про баланс
Уровень зарплаты:
от 80000 до 95000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Что предстоит делать:

  • Общение с клиентами: Быстрый и профессиональный ответ на запросы клиентов, предоставление необходимой информации о продуктах или услугах, решение возникающих у клиентов проблем;
  • Обработка входящих сообщений: Мониторинг всех сообщений, поступающих в WhatsApp и Telegram, их сортировка по приоритету и релевантности;
  • Рассылки: Организация массовых информационных рассылок и акций, соблюдение правил рассылок, чтобы избежать спама.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​;
  • Формировать заказ в Word и в облако загружать после каждого рабочего дня.

Требование:

  • Ответственный и исполнительный;
  • Внимательность.

Условия:

  • Оклад 85000 т.р;
  • КАРЬЕРНЫЙ РОСТ с ростом заработной платы;
  • Выплаты за выслугу лет;
  • Удобный индивидуальный график 5/2; 2/2; 3/3, так же возможно частично-удаленно (1-2 дня дома. Остальное в ОФИСЕ)
  • Возможно совмещение с учебой/работой;
  • Поддержка на всех этапах работы от руководства.