Инженер технической поддержки (Направление внедрения аналитических сервисов)

Дата размещения вакансии: 18.11.2024
Работодатель: МегаФон
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Краснодар
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Чем предстоит заниматься

  • Обеспечивать бесперебойную работу аналитических сервисов, оценивать, планировать и координировать работу по устранению сбоев
  • Идентифицировать, документировать и анализировать сбои в работе сервисов, контролировать устранение сбоев смежными подразделениями
  • Коммуницировать с заказчиками сервисов на предмет сроков восстановления систем и решения проблем заказчика с сервисом
  • Обеспечивать своевременное информирование пользователей о плановых и внеплановых работах, затрагивающих аналитические сервисы
  • Обеспечивать восстановление интеграционных потоков от систем-источников
  • Своевременно реагировать на мониторинги и предпринимать меры по устранению причин срабатывания мониторингов
  • Обеспечивать конфигурирование и постановку новых моделей в продуктив
  • Принимать участие в формировании бэклога задач, исходя из текущего и прогнозируемого уровня нагрузки сервисов и потребностей команды

Что для этого нужно

  • Знание Unix-подобных OS
  • Понимание CNI, k8s, опыт диагностики проблем сетевого стека
  • Опыт работы с системами мониторинга, желательно prometheus
  • Опыт работы с базами данных (Oracle/MySQL/PostgreSQL/MariaDB/MSSQL/Hive и т п)
  • Уверенные знания shell/bash, Python и/или других скриптовых языков