Специалист call-центра по урегулированию убытков

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: Demis Group
Уровень зарплаты:
от 35000 до 60000 RUR
Город:
Калининград
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Вакансия открыта в страховой компании АО "СК "Астро-Волга", входящей в состав группы компаний Demis Group

СК «Астро-Волга» - страховая IT-компания. Мы являемся старейшим страховым частным брендом, стабильно работающим с 1990 года. На данный момент мы активно развиваемся, будем рады людям с активной жизненной позицией, способных усилить нашу команду.

Обязанности:

  • Приём и обработка поступающих обращений связанных с урегулированием убытков;
  • Консультация клиентов по УУ;
  • Регистрация заявок по УУ;
  • Консультирование клиентов по иным вопросам;
  • Обработка входящих писем;
  • Выполнение других поручений руководителя.

Требования:

  • Опыт работы в сфере страхования и знание страховых продуктов ОБЯЗАТЕЛЕН!
  • Высшее или среднее специальное образование,
  • Опыт работы с аналогичным функционалом страховании и урегулирования убытков от 1 года будет вашим преимуществом,
  • Умение излагать мысли в письменной форме, грамотность,
  • Ответственность, исполнительность и пунктуальность,
  • Стрессоустойчивость, умение работать с конфликтными клиентами.

Мы предлагаем:

  • Удаленный режим работы (home-office) при графике 2/2 по 12 часов,
  • Индивидуальную систему мотивации (зависит от количества взятых в работу и решенных обращений),
  • Трудоустройство согласно законодательству РФ или оформление договора ГПХ.