Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 07.11.2024
Работодатель: Рекрутинговое агентство Единорог
Уровень зарплаты:
от 50000 до 80000 RUR
Город:
Пермь
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания, оказывающая ремонтные бытовые услуги ищет менеджера по работе с клиентами (удаленно)!

Что предлагаем:

  • 100% белая зарплата, оформление по ТК РФ;
  • полностью удаленная работа;
  • отплата ежегодный отпусков 28 дней в году;
  • оплата больничных листов;
  • выплата декретных пособий;
  • компенсация затрат на интернет в размере 700 руб гросс;
  • зарплата состоит из оклада и премий по KPI - средний совокупный 50-80 т.р.;
  • 5\2 -выходные плавающие, либо 2/2 на выбор;
  • гибкий график, начало рабочего дня в удобное для вас время;
  • график заранее согласовывается с сотрудником.

Что надо будет делать:

  • взаимодействовать с клиентом на всех этапах работы с компанией;
  • аккуратно вести CRM;
  • консультировать клиентов по предоставляемым проектом услугам (виды услуг, подбор специалиста, исходя из задачи (цели) клиента: какого класса и специализации специалист нужен для конкретного случая);
  • осуществлять подбор и назначение наиболее подходящего специалиста установленным порядком;
  • координировать сотрудничество клиента и специалиста в случае необходимости;
  • осуществлять контроль получения оплаты от специалиста;
  • осуществлять сервисную поддержку заказа;
  • собирать отзывы клиентов по заказам, подлежащим сбору отзыва.

Что ждем от вас:

  • самоорганизованность, нацеленность на результат, клиентоориентированность;
  • технически подходящий ПК и периферия (процессор Intel Core i3 частота: 1.8 ГГц или лучше, память: 8192 Мб, скорость соединения интернета 10 Мбит/с);
  • опыт работы с клиентами от года.