Менеджер по сопровождению клиентов

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: Раздолье Группа Компаний
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Екатеринбург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Привет! Меня зовут Оля, я HR BP ГК «РАЗДОЛЬЕ».

За 24 года на рынке «Раздолье» стало топовым партнером фирмы «1С» со статусом «Центр ERP». Мы вошли в рейтинг крупнейших консалтинговых компаний страны. Высокая экспертиза команды подтверждена сертификатами и основана на опыте внедрения 68 проектов, реализованных в крупных организациях и холдингах России. 11 проектов — победители конкурса «1С: Проект года». Всего этого мы достигли благодаря людям, которые каждый день работают вместе с нами.

Мы продолжаем активно расти и развиваться, поэтому ищем специалистов по сопровождению клиентов, желающих получить долгосрочную работу в стабильной компании.

ЧТО МЫ ЖДЕМ И ЦЕНИМ:

  • Обязателен опыт работы не менее 1 года в проектах внедрения и сопровождения продуктов 1С:ИТС;
  • Знание продуктов 1С:ИТС и желание развивать свои знания в нем;
  • Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или продаж;
  • Умение коммуницировать с пользователями (в том числе проблемными), владельцами процессов от бизнеса;
  • Отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с разными людьми.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Сопровождать и развивать портфель клиентов (1С:ИТС);
  • Выстраивать долгосрочные взаимоотношения с первыми лицами компаний;
  • Снижать отток и сохранять лояльность клиентов;
  • Развивать свою клиентскую базу
  • Консультировать клиентов своего портфеля по продуктам 1С, осуществлять допродажи;
  • Поддерживать высокий уровень сервиса при взаимодействии с клиентом.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Возможность удаленной работы из своего региона;
  • Высокая конкурентная заработная плата по результатам собеседования;
  • Гарантированный доход премиальной части на время адаптации;
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ,
  • 5-ти дневная рабочая неделя, с 09:00 до 18:00 ч. мск
  • Аккредитация IT-компании,
  • Профессиональный и карьерный рост;
  • Корпоративное обучение и сертификация за счет компании,
  • Дружный, профессиональный коллектив.

    Если ты готов стать частью нашей команды, отправляй отклик и мы обязательно свяжемся с тобой в течении дня. Мы ждем тебя!