от 52200 до 52200 RUR
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Твоя основная задача - это создание тикетов для запроса корпоративных доступов:
- Первичная обработка статусов поступающих заявок в Jira Service Desk.
- Маршрутизация и классификация поступающих запросов (50 тикетов/день).
- Запрос дополнительной информации и подтверждения.
- Использование промежуточных статусов SD для актуализации задач.
Нам вместе по пути, если ты:
- Имеешь релевантный опыт работы от 1 года в тикетных системах.
- Знаешь как работать с Jira Service Desk.
- Умеешь быстро находить информацию в разных источниках.
Условия:
- Удаленный формат работы с предоставлением техники от компании.
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или 10:00 до 19:00 (по Москве).
- Прозрачная мотивация - 317 рублей/час (на руки, уже после вычета налога), за смену 2 536 рублей, в месяц 53 256 рублей + возможность брать доп.смены.
