Специалист модерации внутренних товарных отзывов

Дата размещения вакансии: 07.11.2024
Работодатель: МАГНИТ МАРКЕТ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Казань
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

«Магнит OMNI» — одна из самых динамично развивающихся компаний на рынке электронной коммерции и маркетплейсов. У нас есть и все преимущества стартапа, и безусловная поддержка большого «Магнита».

В 2023 году к нам присоединилась драйвовая команда из Delivery Club, Яндекса, Самоката, Озона и других топ-компаний е-ком-рынка, и теперь мы вместе развиваем «Магнит Доставку», «Магнит Плюс» и «Магнит Маркет».

Работать с нами — значит расти профессионально и личностно в мощной открытой команде среди тех, кому важны наши ценности и принципы. Интересно? Тогда откликайтесь!

Мы предлагаем:

  • стабильность и уверенность в завтрашнем дне: официальное оформление, положенные законом отчисления в Пенсионный фонд;

  • надежную страховку и внимание к здоровью: через шесть месяцев оформляем полис ДМС, в который входят не только терапевты и узкие специалисты, но и стоматология, а также консультации психологов;

  • возможности для карьерного роста и прогресса: обучение, наставничество и поддержку в период адаптации, а также бесплатные развивающие курсы в любой удобный для вас момент, практически все линейные руководители компании начинали как рядовые сотрудники;

  • скидки на услуги: мы сотрудничаем с онлайн-школами английского, различными платформами с курсами, сетями книжных магазинов, фитнес-клубов и медицинских учреждений;

  • график работы: 2/2 с 8:00 до 20:00, гибридный формат работы.

Что нужно будет делать:

  • обрабатывать отзывы, которые оставляют клиенты на сайте;
  • проверять отзывы на связь с качеством товара;
  • общаться со смежными отделами и вести учёт своей работы;
  • собирать статистику по ошибкам, связанным с работой нашего сервиса.

Что мы от вас ожидаем:

  • вы внимательны к деталям;
  • вы умеете спокойно и грамотно доносить информацию и долго выполнять монотонные задачи;
  • вы доводите любую задачу до конца и работаете на результат;
  • вы искренне хотите помочь клиенту.