Молодогвардейская улица 61С16
Компания 7ЦВЕТОВ — крупнейший в России дистрибьютор срезанных цветов и растений. Мы работаем по всей стране с филиалами в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске.
Для нас очень важны развитие и стабильность поэтому сейчас в нашем дружном ИТ департаменте трудится почти 50 человек. Для пользователей мы готовим релизы еженедельно и осуществляем поддержку 24/7. Еще мы открыли представительство за пределами нашей необъятной родины. И сейчас уделяем много времени и внимания этому невероятно интересному проекту.
Что мы предлагаем:
- Заработную плату: 150 000 руб. фикс.
- Оформление по ТК РФ.
- После испытательного срока обучение английскому языку за счет компании в школе Skyeng.
- Гибридный график работу, посещение офиса 2-3 раза в неделю.
- Офис недалеко от «Молодёжной» с корпоративным автобусом от и до метро.
- Парковку возле офиса.
- Льготную столовую для сотрудников.
- Работу в дружной и современной IT-команде.
Какие перед вами стоят задачи?
Консультирование и сопровождение пользователей по программным продуктам 1C, а именно:
— Написание инструкций и обучение пользователей;
— Обновление нетиповых конфигураций;
— Воспроизведение ошибок с пользователями и самостоятельно, выявление и первичный анализ ошибок, передача информации о них разработчикам;
— Администрирование системы (ведение учетных записей пользователей, настройка и проверка прав, отдельных справочников, отчётов и мониторинг работы систем);
— Взаимодействие с руководителями подразделений, сбор и описание требований, составление технических заданий, тестирование, взаимодействие с группой разработчиков;
Что еще важно?
— Знание типовой конфигурации 1С: УТ10/11;
— Уверенный практический опыт консультирования;
— Аналитический склад ума, коммуникабельность, желание обучаться новому и неизведанному;
— Умение выявлять потребности клиента службы технической поддержки с применением открытых, закрытых, альтернативных типов вопросов;
— Знание английского языка на уровне A2 (будет преимуществом).