Хабаровск
xStack - финтех компания, которая занимается разработкой платежных решений на международном рынке и осуществляет проектную деятельность в сфере платежных решений для среднего и крупного бизнеса.
Наша компания разрабатывает конкурентоспособные фичи на e-commerce рынке, соответствуют требованиям МПС, облегчает интеграцию клиентам с нашим платежным шлюзом и многое другое, помогаем онлайн-бизнесу создавать возможности для развития и выхода в новые страны.
В связи с расширением штата мы ищем Cпециалиста технической поддержки в нашу команду.
Чем предстоит заниматься:
- разбирать алерты и чаты (по скриптам);
- отвечать на тикеты;
- анализировать подозрительные события на предмет мошенничества по финансовым операциям (проводить расследования в сотрудничестве с коллегами из других подразделений);
- внедрять системы антифрода на проектах компании;
- выявлять уязвимости в процессах, способствующих мошенничеству, предлагать меры по их ликвидации;
- готовить и презентовать отчетность по своей работе.
Наши ожидания от кандидата:
- аналитический склад ума, опыт работы Аналитиком будет преимуществом;
- знания SQL и Python;
- опыт работы в FinTech, платежных системах (агрегаторе) будет преимуществом;
- Высшее образование (предпочтительно техническое, математическое или экономическое);
- знания MS Excel на продвинутом уровне (сводные таблицы, формулы, условное форматирование);
- знание Английского языка на уровне В1 и выше;
- опыт противодействия мошенничеству в платежных системах, на ресурсах электронной коммерции будет преимуществом.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- график работы 2/2 по 12 часов в удаленном формате (начало рабочего дня в зависимости от Вашего региона);
- ДМС со стоматологией (РЕСО), корпоративный английский язык, участие в тренингах / конференциях, скидку на занятия в фитнес-клубе;
- платформу "Понимаю" (для нас первостепенная задача - заботиться о наших сотрудниках).
Ждем тебя на встрече в xStack!