Эксперт в команду по развитию системы обратной связи (SLA)

• Управлять процессом разработки, поддержания и развития инструмента SLA между Логистикой и смежными службами;

• регламентировать и автоматизировать сбор SLA по качеству оказываемого сервиса;

• отвечать за повышение уровня цифровизации в логистике через настройку соответствующих контролей и работы по вовлечению.

Для нас важно:

• Успешный опыт реализации проектов по созданию информационных сервисов/систем/телекоммуникаций;
• опыт от 3-х лет в компаниях сферы розничной торговли, телекоммуникаций, логистики будет преимуществом;
• знания MS Office (Excel, Power Point, Visio, Project) на уровне продвинутого пользователя;
• умение работать с Jira.

Что мы предлагаем:

• Работу в самом развивающемся ритейле;
• график работы 5/2, 09:00 до 18:00;
• возможность удаленной работы;
• ДМС после прохождения испытательного срока;
• работу в сплоченной команде профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
• участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;
• возможность корпоративного обучения, профессионального и карьерного роста в Компании;
• карту лояльности Магнит дисконт, которая дает широкие возможности получения скидок в компаниях партнеров по различным направлениям;
• возможность проявлять инициативу, предлагать новые решения, идеи и брать ответственность за реализацию;
• трудоустройство по ТК РФ, конкурентоспособную, полностью "белую" заработную плату, а также гарантируем её своевременную выплату;
• бесплатный доступ к электронной библиотеке "Магнит-Альпина";
• «Добросервис»: программа поддержки сотрудников;

• скидки для сотрудников от PrimeZone: более 6000 выгодных предложений по страхованию, туризму и многим другим направлениям.