Аналитик отзывов и вопросов на маркетплейсах

Дата размещения вакансии: 10.11.2024
Работодатель: Savage
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Казань
Вахитовский район, улица Чехова 9
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы гордимся тем, что владеем полным циклом создания модной одежды – от дизайна до её продаж: on-line, розничных и оптовых.

Приглашаем в нашу дружную команду Аналитика отзывов и вопросов на маркетплейсах.

Ваши задачи:

  • Ответы на вопросы и отзывы покупателей на МП WB и OZON (в день порядка 100 вопросов и отзывов по всем МП);
  • Взаимодействие с покупателями в чатах МП;
  • Ведение статистики по вопросам и отзывам;
  • Еженедельная подготовка аналитики по вопросам и отзывам по нашему товару на МП WB, Lamoda и OZON c выделением основных жалоб и проблем от покупателей (товар большемерит, маломерит и т.п.);
  • Организация самовыкупов;
  • Закрепление положительных отзывов.

Для нас важно:

  • Опыт работы с маркетплейсами WB/Lamoda, либо другими МП;
  • Владение Excel.

Мы предлагаем:

  • Интересную работу в крупной компании, занимающейся производством, оптовой и розничной торговлей модной женской одежды брендов Savage и Bulmer;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Своевременную выплату заработной платы;
  • Работу в профессиональном и дружном коллективе;
  • Работа в офисе, график работы 5/2 с 9.00 до 18.00, либо с 8.00 до 17.00;
  • Корпоративные скидки 50% на продукцию бренда.