40000 до 50000 RUR
от
Москва
В связи с расширением штата мы стоим перед задачей сформировать сплочённую команду администраторов.
Обязанности:
- Общий контроль функционирования офиса
- Качественная обработка первичных обращений из разных источников через email, мессенджеры, заявки и лиды в CRM, звонки
- Ведение клиентской базы в CRM (HOLLIHOUP).
- Обзвон клиентов.
- Консультирование потенциальных и действующих клиентов по услугам.
Требования:
- Неполное высшее или высшее образование
- Грамотная устная и письменная речь
- Аналогичный опыт работы администратором (образовательные центры, фитнес-центры, школы танцев и пр.)
- Уверенный/продвинутый пользователь ПК (программы WORD, EXCEL, ZOOM).
- Продвинутый интернет-пользователь. Умение работать с облачными хранилищами, с соц. сетями и мессенджерами (vk, whatsapp, telegram)
- Стрессоустойчивость, позитивное мышление, доброжелательность, трудолюбие, аккуратность, готовность быть частью команды
- Знанине английского языка на уровне А2
Условия:
- Работа в штате лицензированной языковой школы с прочной многолетней репутацией. За всё время существования (с 2001 года) ни разу не задержали зарплату, даже во время кризиса.
- Коллеги: образованные носители языка и билингвы, преподаватели иностранных языков с подтверждённым уровнем C1, C2, сертифицированными по метод. стандарту OSMTeaching.
- Работа в современном офисе в 8 минутах ходьбы от станции метро Жулебино или Котельники.
- Комфортная зона отдыха для сотрудников со всем необходимым (микроволновка, чайники, холодильник, диваны, посуда).
- Развитая инфраструктура. В самом здании находится фитнес-центр,
- Есть возможность карьерного и профессионального роста.
- Режим работы: понедельник, вторник, пятница с 10-00 до 21-00.
- Оклад 40000 рублей (fix)