Руководитель отдела продаж, эстетическая медицина

Наш клиент- Западная фармацевтическая компания, лидер в сфере эстетической медицины рассматривает кандидатов на должность Руководителя отдела продаж

Обязанности:

• Выполнение плана отдела продаж, мониторинг и контроль выполнения запланированных показателей по объему продаж, анализ продаж и подготовка отчетов по результатам анализа.
• Управление командой отдела продаж (3 человека в подчинении)
• Организация эффективной работы менеджеров по продажам, контроль индивидуальных показателей̆ продаж. Контроль регулярной отчетности менеджеров, выполнения показателей результативности, дисциплины.
• Соблюдение сроков выполнения задач и подготовки отчетов в CRM БИТРИКС и контроль работы менеджеров отдела продаж в CRM БИТРИКС (своевременное внесение данных и соблюдение сроков выполнения задач). Разработка сценариев взаимодействия с покупателями, стандартов и регламентов работы.
• Планирование программ продвижения продуктов и услуг; планирование, организация и контроль мероприятий по стимулированию потребительского спроса на товары и стимулированию продаж; координация и проведение отдельных видов рекламных кампаний, обеспечение участия организации в презентациях товаров, в проводимых ярмарках, выставках.
• Изучение рынка товаров (анализ спроса и потребления, их мотивации и колебания, форм деятельности конкурентов) и тенденций его развития, анализ рыночных возможностей и возможностей увеличения объемов продаж.
• Анализ и мониторинг покрытия территории г.Москвы и Московской области, подготовка отчетов со стратегией и планом развития территории на основании анализа рынка и покрытия.
• Поиск потенциальных и перспективных покупателей товаров (врачи-косметологи, медицинские клиники), установление деловых контактов.
• Проведение презентаций товара и переговоров с потенциальными и действующими партнерами по следующим направлениям: представление общих сведений о товарах и их свойствах; введение значимых для продажи критериев оценки товаров; устранение сомнений в свойствах товаров; информирование о спросе на товары и отзывах клиентов о товарах; выявление потенциальных потребностей покупателей.
• Проведение переговоров по цене, определение способов обоснования цены, работа с возражениями покупателей.
• Организация и контроль преддоговорной работы (выбор вида договора, разработка преддоговорной документации, согласование разногласий, анализ документации покупателей и т.п.). Контроль коммерческих условий заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценка степени возможного риска.
• Разработка и организация проведения предпродажных мероприятий по созданию условий для планомерной продажи товаров, удовлетворения спроса покупателей на товары.
• Контроль работ по доставке или отгрузке товаров покупателям по заключенным договорам.
• Контроль оплаты покупателями товаров по заключенным договорам.
• Контроль сбора информации от покупателей о приобретенных товарах.
• Анализ причин направления покупателями претензий, рекламаций по заключенным договорам; участие в рассмотрении претензий и рекламаций.
• Контроль постоянного обновления информационных баз о покупателях (организационно-правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей и ведущих специалистов, финансовое состояние, объемы закупок, объемы продаж, своевременность и полнота исполнения обязательств, др.). Консолидация и категоризация информационной базы о покупателях, а также о потенциальных и перспективных покупателях товаров (врачи-косметологи, медицинские клиник.
• Планирование и выполнение двойных визитов для мониторинга работы менеджеров и знакомства с руководством ключевых клиентов (медицинских клиник).
• Контроль поддержки контактов с постоянными покупателями, разработка программ стимулирования продаж, анализ удовлетворенности клиентов качеством продукции и обслуживания, разработка и контроль реализации программ по повышению лояльности покупателей.
• Контроль выполнения условий по объему закупки в рамках программы лояльности.
• Выполнение иных поручений руководителя в рамках служебных отношений.

Требования:

• Высшее образование
• Опыт на руководящей позиции в отделе продаж в эстетической медицине, продвижении филлеров, биоревитализантов, ботулотоксинов, возможно в дистрибьюторе
• Опыт руководства людьми
• Лидерские качества, активная жизненная позиция, ориентация на результат
• Английский желательно разговорный

Условия:

• Зарплата обсуждается индивидуально, ежеквартальные бонусы, ДМС, оплата проезда
• Работа в западной компании производителе
• Тренинги, обучение, профессиональный рост
• Работа в центре Москвы, БЦ А+