Территориальный управляющий СПА - салонами

Дата размещения вакансии: 11.11.2024
Работодатель: Тайрай
Уровень зарплаты:
от 130000 RUR
Город:
Москва
Ракетный бульвар 16
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Франчайзинговая сеть Тайрай - это более 600 талантливых и энергичных сотрудников и более 80 салонов по всей России. Наша компания является одним из лидеров в сфере Тайского SPA. Компания на рынке с 2009 года.

Ваши задачи:

  • Обеспечение выполнения ключевых показателей KPI;
  • Регулярные аудиты вверенной территории с целью контроля исполнения поставленных задач и соблюдения выполнения стандартов сервиса;
  • Повышение эффективности работы на закрепленной территории;
  • Планирование и организация рабочей деятельности вверенных салонов, с учетом выполнения требований и стандартов Компании;
  • Ежедневный контроль и координация работы администраторов и мастеров, поддержка салонов во всех административных вопросах;
  • Поиск и внедрение новых технологий и организационных решений для повышения эффективности вверенных салонов; выводы и предложения руководству для изменений;
  • Обеспечение исполнения стандартов качества Сети, работа с обратной связью от Контроля качества сервиса;
  • Планирование и реализация мероприятий для вверенных салонов с целью обеспечения высокого уровня сервиса;
  • Выстраивание долгосрочных продуктивных отношений с клиентами, коллегами, партнерами;
  • Разрешение сложных ситуаций с клиентами, сотрудниками с минимальными потерями для компании;
  • Формирование команды, участие в подборе и организации обучения/стажировки на местах сотрудников салонов.

Будем рады видеть в команде, если у Вас:

  • Имеет опыт работы в сфере сервиса от 1 года;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • С высоким уровнем ориентации на результат, инициативный, организованный;

  • Обладает базовыми аналитическими способностями.

Мы предлагаем:

  • Достойный заработок: оклад + kpi;
  • График работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Удобное расположение салонов (все салоны находятся в шаговой доступности от метро);
  • Оплата мобильной связи и проезда (метро);
  • Скидки на приобретение услуг у франчайзи Тайрай.

Ждем ваше резюме!