Начинающий специалист по работе с клиентам (IT компания)

Первый бит - международная it-компания, осуществляющая полный цикл работ от разработки до реализации проектов.
Мы помогаем бизнесу стать сильнее за счёт автоматизации и цифровизации.

Сейчас у нас открыта вакансия Менеджера по сопровождению клиентов (информационно-технологическое сопровождение).

ЗАЧЕМ ТЕБЕ К НАМ:

• реальная возможность роста. В офисе работают сотрудники, которые смогли вырасти с линейной до руководящей позиции;
• разноплановые задачи. Наши сотрудники становятся экспертами в своей области;
• заработная плата. У нас окладно-премиальная оплата, что позволяет сотруднику материально видеть уровень своих компетенций;
• опытный руководитель отдела сопровождения, который готов делиться знаниями и опытом, направлять в случае сложностей и вникать в сложные задачи вместе со своими сотрудниками;
• открытость и честность. Мы работаем максимально честно и открыто как с клиентами, так и с сотрудниками компании.

Чем предстоит заниматься?

• Ведение действующих клиентов: консультация клиентов по возникающим вопросам, формирование задания, ведение базы клиентов;
• Распределение задач на сервис-инженеров;
• Документационное сопровождение сделок;
• Взаимодействие с внутренними подразделениями компании для решения вопросов клиента.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня.
• Работа в аккредитованной IT-компании.
• Обучение "с нуля". Наставничество, корпоративное обучение, развитие в команде.
• График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00. Сб,вс - выходные.
• Работаем строго по производственному календарю.
• Формат работы: офис.
• ЗП: Фиксированный оклад 35 тыс + KPI.
• Полный соц. пакет, ДМС со стоматологией, it-ипотека.
• Карьерный рост возможен в отделе/офисе/всей компании:
  Менеджер - Ведущий специалист - Руководитель группы - Руководитель отдела.
• Карьерный рост с 6 месяца. Составляется пошаговый План индивидуального развития.
• Корпоративные скидки на изучение языков, фитнесс, развлекательные мероприятия и т.д. Совместный отдых, праздники и подарки.

ХОТИТЕ ПОПАСТЬ К НАМ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ? ОТКЛИКАЙТЕСЬ!