80000 до 150000 RUR
от
Шахты
В связи с расширением структуры Холдинга требуется инженер технической поддержки. Для поддержки пользователей и обслуживания имеющегося оборудования и систем мы приглашаем энергичного, позитивного сотрудника.
Основные обязанности:
-
Работа в системе Service Desk;
-
Обслуживание рабочих станций;
-
Создание учётных записей новых пользователей в домене, почте и личном кабинете корпоративного сайта;
-
Оказание помощи пользователям при обращении удалённо и на месте;
-
Сопровождение оргтехники (установка, настройка, замена расходных материалов, выявление неполадок, выполнение регламентных работ);
-
Подключение рабочих станций к локальной сети;
-
Обслуживание СКС, кроссировка в стойке;
-
Участие в разрешении проблем и инцидентов;
-
Разработка и обновление пользовательских инструкций, документации.
-
Инвентаризация, учет оборудования, система обработки заявок.
Требования:
-
Опыт настройки пользовательского оборудования, ОС и программного обеспечения;
-
Знание Active Directory, DNS, GPO;
-
Знания и навыки диагностики неисправностей ПК и оргтехники;
-
Знания в области настройки локальных сетей;
-
Отличные коммуникативные качества. Навыки разрешения конфликтов. Способность выяснять требования пользователей и доходчиво объяснять сложные технические вопросы;
-
Опыт работы с VIP персонами.
Плюсом будут:
-
GLPI
-
Power Shell
-
углубленные знания AD, GPO
-
Linux
-
Телефония Asterisk, Cisco
-
Желание и умение автоматизировать рутинные процессы.
Условия:
• Трудоустройство будет осуществляться в аккредитованную IT компанию.
• Работа в крупном холдинге России;
• Официальное оформление согласно ТК РФ;
• Полностью «белая» заработная плата 2 раза в месяц на карту банка;
• График 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Надбавки и премии в зависимости от квалификации.
• Официальное оформление согласно ТК РФ;
• Полностью «белая» заработная плата 2 раза в месяц на карту банка;
• График 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Надбавки и премии в зависимости от квалификации.