Специалист поддержки инвестиционных клиентов

Московский кредитный банк (МКБ) является вторым частным банком в России и работает на рынке более 30 лет. Мы понимаем, как важно двигаться вперед, развиваем современные технологии и сервисы, но при этом не забываем оставаться людьми. Мы строим банк, в котором нашим клиентам будет максимально комфортно и удобно решать их важные финансовые вопросы. Если Вы готовы развиваться в банковской сфере, цените, как и мы, открытость и честность, полны идей и нацелены на результат, мы ждем Ваше резюме.

Функционал:

• Приём и обработка входящих звонков и чатов от клиентов брокера и управляющей компании "МКБ Инвестиции";
• Помощь в решении текущих вопросов клиентов;
• Регистрация обращений в системе банка.

Мы предлагаем:

• Стабильную заработную плату с выплатой два раза в месяц;
• Оформление в соответствии с трудовым кодексом РФ;
• График работы: 2/2, с 11:00 до 23:00;
• ДМС для сотрудника, включая госпитализацию и стоматологию;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней;
• Корпоративное развитие и обучение внутри компании, а также возможности карьерного роста.

Дополнительные привилегии:

• Офис в центре города;
• Уютная атмосфера — дружный и отзывчивый коллектив;
• Корпоративное обучение в Бизнес Академии (для всех сотрудников);
• Корпоративная электронная библиотека;
• Страхование при выезде за рубеж;
• 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год;
• Корпоративные скидки и специальные акции от компаний- партнеров;
• Льготные условия на продукты Банка;
• Программы признания особых достижений сотрудников.

Требования:

• Опыт работы в обслуживании клиентов (КЦ или банковская сфера)
• Готовность к обучению и развитию;
• Хорошая дикция и грамотная речь;
• Умение выстраивать доверительные отношения с клиентами и желание работать с людьми;
• Уверенное знание ПК.