ЭвоКом предоставляет сотрудникам возможность полностью раскрыть свой потенциал в условиях культуры победителей, где в основе мотивации лежат целеустремленность и желание достичь поставленных целей. Наделяя полномочиями и предлагая карьерные возможности, а также предоставляя конструктивную обратную связь, компания стремится вдохновлять и вовлекать сотрудников в процесс. Мы считаем мотивацию, вклад в реализацию общих приоритетов ЭвоКом и командную работу незаменимыми слагающими успеха.
Сегодня компания ЭвоКом рассматривает кандидатов на позицию Старший менеджер по системе управления взаимоотношениями с клиентами/ CRM manager
Основные обязанности:
- Управление и организация процесса по внедрению и развитию системы CRM (BPMSoft)
- Разработка, согласование и утверждение функциональных и нефункциональных требований на разработку
- Тестирование разработанного ПО
- Разработка, согласование, утверждение и контроль исполнения план-графика по внедрению/развитию системы
- Ввод разработанного ПО в эксплуатацию
- Разработка технико-экономических обоснований ИТ проектов
- Анализ эффективности внедренных процессов, сбор обратной связи и внесение корректировок в модели процессов по мере необходимости
- Проведение экспертизы запросов на изменения
- Организовывать процессы взаимодействия с бизнес-подразделениями Компании
- Организовывать взаимодействие с текущими и новыми поставщиками/подрядчиками/вендорами
- Контролировать выполнение задач сотрудников отдела из кросс-функций
- Развивать центр компетенций по работе с системой
Основные требования:
- Подтвержденный опыт внедрения проектов полного цикла, от инициации до стабилизации/передачи на поддержку), разработки/продвижения информационных продуктов (прикладные системы, мобильные приложения) от 5 лет
- Продвинутый пользователь Microsoft Office
- Знания методологии управления проектами (PMBOK)
- Составление технических заданий (ТЗ) и управление процессом взаимодействия с внешними подрядчиками.
- Опыт описания текущих и проектирование целевых бизнес- процессов c использованием нотаций (например, BPMN).
- Способность координировать работу команды, принимать архитектурные решения и взаимодействовать с другими подразделениями (разработчиками, аналитиками).
- Отличные аналитические способности, опыт проектирования информационных систем и способность самостоятельно проводить анализ
- Умение создавать и настраивать приложения с использованием low-code инструментов как преимущество
- Знание основ программирования как преимущество
Успешному кандидату мы рады предложить:
-
Возможности профессионального и карьерного роста, обучение и развитие
Конкурентоспособная заработная плата
-
Возможность работать удаленно обсуждаема
-
Участие в бонусной схеме в соответствии с корпоративной политикой
-
Добровольное медицинское страхование, страхование жизни, страхование путешественников
-
Компенсация питания
-
Компенсация фитнеса
-
Выдача продукции компании
-
Обеспечение орг техникой (корпоративный ноутбук + периферия, мобильный телефон с SIM)
