Консультант 1С: ERP

• прием и обработка обращений в тикет-системе по конфигурациям 1С на платформе 1С 8.3.;

• решение обращений на 2-й линии поддержки в рамках своей компетенции (консультирование и управление доступами в конфигурациях 1С ERP УХ;
• эскалация обращений на следующие линии поддержки;

• разработка и актуализация инструкций и технической документации..

Требования:

• опыт работы на линии технической поддержки от 1 года;

• опыт дистанционной поддержки сервисов;

• уверенное знание и опыт поддержки системы 1С ERP;
• знание и применение методологии ITIL;
• опыт настройки и администрирования информационных систем на базе платформы 1С Предприятие 8.3. : 1С ЗУП, 1С БП, 1С ГДП, 1С ПромБез как преимущество.

Условия:

• оформление в ИТ подразделение согласно ТК РФ;
• ДМС с первых дней работы;
• комфортабельный офис класса «В+» в пешей доступности от метро Воробьевы горы (БЦ Арт Плаза);
• молодой, дружный коллектив;
• опытный и продвинутый руководитель;
• интересные задачи и амбициозные проекты;
• повышение квалификации на рабочем месте, перспективы профессионального и карьерного роста.