Краснодар
В команду загородного комплекса премиум класса "Уткино" Country House требуется руководитель Службы приема и размещения.
Вам предстоит:
- Организация и контроль эффективной работы сотрудников службы приема и размещения, построение рабочих графиков
- Контроль своевременных заездов и выездов Гостей, расчета по предоставленным услугам по итогам проживания
- Анализ отзывов гостей с последующим устранением недочетов
- Настройка программного обеспечения: тарифы, отчеты, НФ и т.д.
- Контроль ведения миграционного и регистрационного учета гостей в отеле.
- Коммуникация с другими подразделениями по рабочим вопросам
- Подбор персонала совместно со службой персонала, подготовка инструкций и обучение
Мы ожидаем, что Вы:
- Получили высшее образование (в сфере иностранных языков, гостиничного дела или туристического бизнеса)
- Работаете в сфере туризма более 3-х на позиции руководителя
- Уверенно знаете английский язык и может поддержать беседу
- Работаете с таким программами, как Opera/Fidelio, MS Office
- Улыбчивы, доброжелательны и грамотно выражаете свои мысли
Мы предлагаем:
- Прекрасное местоположение загородного комплекса премиум класса на р. Маныч в Ростовской области (Семикаракорский район)
- Корпоративное обучение
- Возможность участвовать в создании мира абсолютной гармонии и естества
- Бесплатное проживание и питание на территории комплекса
- Посещение тренажерного зала комплекса
- В гостиничный комплекс доставляем служебным транспортом
- Трудоустройство согласно законодательству РФ