Менеджер по сопровождению существующих клиентов/помощник менеджера

Дата размещения вакансии: 17.11.2024
Работодатель: ТехноКом
Уровень зарплаты:
от 40000 до 60000 RUR
Город:
Рязань
Затинная улица 11
Требуемый опыт работы:
не требуется

Наша компания занимается поставками систем спутникового мониторинга транспорта, тахографов, программного обеспечения, различных датчиков и устройств и предоставляет услуги по монтажу оборудования, разработке ПО и облачных сервисов. Огромная просьба для соискателей - перед собеседованием внимательно ознакомится из информации в интернете чем занимается компания для более предметного разговора. Обучение в процессе работы.

Обязанности:

  • ежедневная работа с существующей базой клиентов компании (без поиска и холодного обзвона) с целью определения лояльности, степени оснащения и вовлечения оборудования и сервисов в структуру их деятельности
  • оформление карт тахографа
  • информирование контрагентов о новостях, сервисах и новых возможностях, предложение дополнительных услуг

  • внесение собранной информации в CRM (ERP) компании

  • при выявлении потребности в покупке и оказании услуг – передача запроса в отдел продаж

  • работа с договорами, дебиторской задолженностью и закрывающими документами

  • решение вопросов контрагентов самостоятельно или с помощью передачи информации в другие отделы

  • постановка задач другим отделам и контроль их выполнения

  • подробная отчетность о проделанной работе

Требования:

  • грамотная речь
  • ответственность, стрессоустойчивость и энергичность
  • умение работать в режиме многозадачности
  • высокая работоспособность
  • владение ПК
  • способность к обучению
  • аккуратное ведение отчетов и истории контрагентов с подробным занесением в CRM
  • способность быстрого ориентирования в общении с контрагентами и оперативной и полной передачи полученной информации

Условия:

  • рабочий день с 8:30 до 17:00
  • режим работы 5/2
  • работа в офисе
  • испытательный срок 1 месяц
  • оклад по итогам собеседования + премии по результатам эффективности работы
  • возможность профессионального роста