Вакансия: Специалист бэк-офиса
График работы: 2/2 ночь, 2/2 день
Обязанности:
- Обработка сложных клиентских обращений, возникающих при использовании финансовых продуктов (как в голосовой линии, так и в письменной форме).
- Взаимодействие с кросс-функциональными командами в рамках своего функционала.
- Повышение уровня удовлетворенности клиентов, а также качества сервиса и услуг.
Требования:
- Опыт работы в бэк-офисе банка от 6 месяцев.
- Опыт коммуникации с клиентами через входящие/исходящие звонки от 1 года.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Уверенное владение ПК.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Готовность работать самостоятельно и нести ответственность за свои действия.
Мы предлагаем:
✅- Ноутбук для работы.
✅- ДМС (добровольное медицинское страхование).
✅- Бессрочный трудовой договор.
Если вы хотите стать частью нашей команды и готовы решать интересные задачи, отправляйте свое резюме! Ждем вас!
Позвони прямо сейчас и наша команда устроит вас на работу уже сегодня!
Или оставьте отклик и с вами в скором времени свяжется персональный менеджер!
