Москва
Киевское шоссе, 23-й километр 1
Киевское шоссе, 23-й километр 1
Мы активно развиваемся и приглашаем на постоянную работу Менеджера по туризму, которому предлагаем:
- Сменный график 2/2;
- Стильный и комфортный офис в ТРЦ Саларис;
- Комфортное погружение в работу и поддержку руководства;
- Стабильный поток входящих Клиентов и онлайн-заявок на подбор тура;
- Неограниченный доход, на который влияет только качество вашей работы: оклад+стипендия на период обучения/ премия по итогам продаж;
- Бонусы от компании: ДМС, скидки в Нетологии, Skyeng, World Class, X-Fit, CCCP, КАРО, бесплатные рекламные туры, а также скидки на туры для вас и ваших близких;
- Карьерный рост внутри компании и интересные задачи.
Что нужно делать:
- Принимать заявки на подбор туров, выявлять потребности, помогать туристам в выборе места отдыха, дополнительных сервисов в поездке;
- Подбор и бронирование туров в системах туроператоров: пакетные туры, а также формирование индивидуальных туров по запросу туристов;
- Вести туристов от момента подбора до вылета: своевременно информировать о возможных изменениях в туре, выдавать документы, поддерживать связь во время поездки, получать отзывы по окончании путешествия;
- Делиться информацией с нашими туристами о новинках и акциях;
- Вести работу в CRM «Самотур».
Для отличного результата необходимо:
- Быть увлеченным сферой туризма, иметь опыт личных путешествий, знать географию и быть готовым совершенствовать свои знания;
- Быть клиентоцентричным: уметь выявить потребность, презентовать продукт, быть отзывчивым и коммуникабельным;
- Обладать эрудицией, быть проактивным.
Приятные дополнения, облегчающие работу:
- Отсутствие "холодных" звонков;
- Отдел маркетинга обеспечит потоком входящих запросов, отдел продукта - интересными турами;
- Юридическая поддержка решит сложные вопросы;
- Технические службы обеспечат комфортные условия работы в офисе продаж.