Дистанционный клиентский менеджер

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: СБЕР
Уровень зарплаты:
от 76000 RUR
Город:
Воронеж
Требуемый опыт работы:
не требуется

Сбербанк Премьер – это работа с состоятельными клиентами Сбера.

Наша команда помогает достичь финансовых целей клиента, делает их жизнь удобнее и способствует развитию деловых связей.

Мы ищем менеджера СберПремьер, который заботится о финансовом благополучии премиальных клиентов, помогает экономить время и решает все вопросы в дистанционном формате с помощью аудиозвонка и общения в чате.

Обязанности

Тебе предстоит:

  • подбирать продукты Сбера с учетом целей и потребностей клиента (от карты с повышенными бонусами до ипотеки с низкой ставкой) и помогать с их дистанционным оформлением
  • помогать составлять и развивать финансовый портфель клиента и выбирать лучшие инвестиционные решения
  • рассказывать клиентам, как получать больше выгоды, используя персональные предложения, бонусы, скидки и сервисы Сбера
  • напоминать клиентам о необходимости продления вклада, оформления страховок
  • помогать решать возникающие вопросы.

Требования

Эта позиция для тебя, если ты:

  • хочешь работать в направлении Phygital – развивающемся и перспективном направлении на банковском рынке
  • работаешь в сфере продаж и обслуживания клиентов в банковской, страховой сфере или готов научиться с нуля
  • получаешь удовольствие от работы с людьми и готов помогать клиентам в решении повседневных задач, связанных с банковскими продуктами и услугами.

Мы ждем от тебя:

  • развитые коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров
  • желание выстраивать долгосрочные партнерские отношения
  • гибкость мышления и способность находить лучшие решения с учетом множества вводных данных
  • ориентация на результат, умение управлять результатом
  • умение работать с большими объемами информации
  • финансовая грамотность.

Знания премиальных банковских продуктов: пакеты услуг, ИИС, ПИФ, ДУ, брокерское обслуживание, ИСЖ, НСЖ - будет преимуществом.

Условия

Работа в Сбере – это:

  • стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
  • возможность присоединиться к новому развивающемуся направлению в банковском секторе
  • расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
  • обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
  • бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров

Присоединяйся к команде дистанционных клиентских менеджеров Сбера!