Специалист call-центра

ООО ПКО «Межрегиональный Консалтинговый Центр» в составе группы МАРМАКС - юридическая компания, действующая в финансовом секторе. Мы не оказываем услуги, не ищем себе клиентов, а действуем внутри формируемого собственного капитала, состоящего из прав требований по банковским кредитам.

Мы являемся высокотехнологичной компанией и реализовываем самые современные и эффективные стратегии в своей отрасли на высоком профессиональном уровне в строгом соответствии с законом.

Мы используем лучший мировой опыт для достижения целевых результатов и автоматизации ключевых бизнес процессов.

В связи с наращиванием объемов, нам требуются Специалист call-центра – человек который обеспечит качественную входящую и исходящую коммуникацию, преимущественно с госорганами.

Требование к кандидату:

• Образование не ниже среднего специального;
• Опыт работы оператором call-центра;
• Преимуществом будет наличие опыта работы в кредитной организации (МФО/Банк) на любой должности, а так же наличие юридического или психологического образования;
• Уверенное знание ПК;
• Опыт работы в любых СРМ системах;
• Готовность учиться и развиваться.

Личностные качества:

• Эмоциональная устойчивость;
• Коммуникабельность;
• Доброжелательность;
• Вежливость;
• Настойчивость в получении информации и убеждении собеседника.

Что мы гарантируем:

• Оформление по ТК РФ;
• Полностью «белая» оплата труда - оклад от 50 000;
• Нормированный рабочий день с 09.00 до 18.00, 5/2, сб., вс. выходной;
• Современный и стильный офис в центре г. Ставрополя;
• Дружный молодой коллектив;
• Обед за счет Компании;
• Профильное обучение.
• Строим корпоративный бар (перекусы, десерты, напитки) круглосуточно и безоплатно.

Ваши будущие задачи:

• Осуществлять судебный мониторинг (исходящий обзвон судов с целью получения информации по делам)
• Принимать входящие звонки и проводить переговоры;
• Фиксировать в специализированном ПО результат коммуникации;
• Консультировать клиентов по вопросам и способам урегулирования их задолженности.

Если вы готовы стать частью нашей команды - не упустите возможность!