Специалист в единый контактный центр

Обязанности:

- прием входящих и проведение кампаний исходящего обзвона;

- консультирование граждан по различным жизненным вопросам;

- формирование базы знаний;

- создание корпоративной культуры и стандартов обслуживания.

Требования:

- образование высшее;

- опыт работы в клиентском сервисе или контакт-центре будет преимуществом;

- грамотная речь, доброжелательность и позитивность;

- способность быстро ориентироваться в новой информации и быть готовым к переменам;

- умение легко устанавливать контакт с новыми людьми.

Условия:

- Оформление по ТК РФ с первого дня;

- график работы с 9:00 до 18:00;

- динамика в профессиональном развитии;

- комфортный и современный офис в центре города

- слаженный и дружный коллектив.