Аккаунт-менеджер (Key account)

Дата размещения вакансии: 11.11.2024
Работодатель: DRIVERS.TEAM
Уровень зарплаты:
от 70000 до 150000 RUR
Город:
Екатеринбург
Генеральская улица 3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

DRIVERS.team – команда экспертов в маркетинге для девелоперов.

Мы занимаемся выстраиванием маркетинговых процессов для застройщиков и девелоперов: с формирования бренда объекта до рекламного и медиа сопровождения на протяжении всего процесса продаж. Специализируемся на комплексных проектах и выполняем функцию генподрядчика.

Наши клиенты – ведущие девелоперы и застройщики Екатеринбурга и Тюмени: Atlas Development, “Астра”, “Астон”, “Атомстройкомплекс”, “СКМ Девелопмент”, Tetris Group, “СтройМир” и другие.

Обязанности:

  • Ведение текущих клиентов агентства. Сбор данных и задач от клиентов и передача в работу коллегам из команды. Контроль выполнения, соблюдения таймингов, своевременная выдача результатов клиенту.
  • Контроль документооборота с клиентами. Оформление первичной документации (приложение, договор). Оформление заявок на выставление документов специалисту по документообороту. Контроль получения документов от клиента, контроль получения оплат.
  • Апсейл текущих клиентов, брифинг входящих клиентов.
  • Представление агентства на профильных мероприятиях и мероприятиях клиентов.
  • Соблюдение и выполнение планов по обороту и прибыли от аккаунтируемых клиентов.

Требования:

  • Опыт работы в клиентском сервисе и в рекламных агентствах.
  • Умение администрировать процессы, навыки проектного менеджмента.
  • Гибкость, умение найти подход к разным клиентам.
  • Готовность работать в режиме многозадачности и сжатых сроков.
  • Умение наладить рабочие процессы и комфортный климат внутри команды на проектных группах для решения клиентских задач.

Условия:

  • Работа в офисе, стандартный рабочий график
  • Окладная часть + % от объема проектов каждого закрепленного клиента
  • Корпоративное обучение от компании (внутреннее и на внешних площадках)
  • Возможность роста до следующего грейда и развитие своего отдела клиентского сервиса
  • Посещение профильных мероприятий и возможность стать публичным экспертом