Менеджер по работе с претензиями

Обязанности:

• Проведение клиентских компенсаций в RMA СУБД, согласование возвратных документов. (ГТД, цены);
• Приём возвратных документов клиента, проверка и передача в бухгалтерию, проверка клиента по списку задолженностей;
• Проверка корректности подачи цен, контроль поступления первичных документов в бухгалтерию;
• Взаимодействие с клиентом – зачёт брака, оформление соответствующих документов;
• Проверка иных претензионных требований ФР (суммы за логистику брака, суды, и пр.).

Требования:

• Ответственность;
• Опыт претензионной работы с федеральной розницей от 1 года;
• Опыт работы от 2-х лет по специальности;
• Хорошее знание архитектуры ПК и ЭВМ, содержание аппаратной части;
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• Работа в крупной финансово-устойчивой компании;
• Достойный уровень зарплаты;
• График работы 5/2 с 10:00-19:00, в пятницу до 18:00 или с 09:00-18:00, в пятницу до 17:00;
• Корпоративное ДМС;
• Корпоративные скидки на английский язык;
• Корпоративное обучение;
• Подарки на Новый год детям сотрудников;
• Подарки на День Рождения сотрудников;
• Бесплатное питание;
• Корпоративный транспорт от м. Домодедовская, из г. Видное и Домодедово.