Москва
Обязанности:
- Согласование новых проектов/задач/бизнес-процессов и оптимизация существующих бизнес-процессов внутри Банка;
- Формирование бэклога задач команды совместно с владельцем продукта и анализ влияния задач на бизнес-процессы, реализуемых в рамках направления команды;
- Cбор, анализ и моделирование текущих бизнес-процессов обслуживания клиентов в различных каналах, включая описание бизнес-требований на разработку;
- Взаимодействие по проекту/задаче/бизнес-процессу со смежными подразделениями, анализ поступающих требований на предмет реализуемости и целесообразности;
- Участие в планирование работ команды ИТ-разработки, взаимодействие с ИТ-командой/UX исследователями/дизайнерами, в рамках реализации задач;
- Ведение жизненного цикла задачи/проекта в сonfluence и jira;
- Оценка целесообразности, эффекта и результатов внедряемых инициатив - тестирование и прием реализованных задач в роли бизнес-заказчика;
- Подготовка презентационных материалов по проекту и команде;
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы в jira,сonfluence;
- Опыт работы в банке или финансовой организации по аналогичному профилю;
- Способность критически оценивать информацию,принимать обоснованные решения.