от 60000 RUR
Воронеж
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Повышать качество обслуживания клиентов;
- Формировать свой эффективный отдел;
- Планировать и контролировать ключевые показатели команды, с учетом стратегических задач;
- Ведение переговоров с потенциальными клиентами
- Запуск и развитие новых проектов колл-центра
- Составление КП для клиентов и мотивации для сотрудников
- Поддержание, контроль и развитие существующих проектов
- Участвовать в обучении и проводить аттестацию (экзамены);
- Мотивировать на результат, лидировать соревновательные проекты;
- Активно взаимодействовать с другими отделами компании для достижения общих целей;
- Формировать и предоставлять отчетность
- Прямое взаимодействие с первым лицом компании.
Наши ожидания от кандидата:
- Опытный управленец, понимающий как поставить задачу и оценить результат выполнения;
- Опыт достижения выполнения плана;
- Хороший денежный аппетит. Размер Вашего дохода компания никак не ограничивает;
- Уверенный пользователь CRM.
Что мы предлагаем:
- Курирование нового сотрудника
- Официальное трудоустройство в штат компании;
- Увеличение заработной платы по итогам прохождения испытательного срока
- Официальное трудоустройство в штат компании;
- Увеличение заработной платы по итогам прохождения испытательного срока
- Работа удалённо на дому
- Своевременные выплаты ЗП (20-го числа аванс, 5-го числа заработная плата)
