от 18000 RUR
Липецк
От 1 года до 3 лет
MyGig - это современная цифровая платформа, соединяющая Клиентов и Исполнителей в потребительском секторе экономики с целью предоставления качественного сервиса!
В связи с расширением штата в нашу компанию требуется координатор линейного персонала (выходного дня).
Обязанности:
- Прием входящих звонков / перезвон по пропущенным (компания предоставляет доступ к IP-телефонии);
-
Прием обращений на эл. почту, мессенджеры;
-
Бронирование смен исполнителям;
-
Поиск замены сотрудников на отмененные смены, завершение смен сотрудников в CRM за предыдущий день.
Требования:
-
Опыт работы в аутсорсинге, рекрутменте, call-центре от 1 года будет вашим преимуществом;
- Уверенный пользователь ПК, опыт работы в программах (MS Excel, Google таблицы, CRM);
- Способность работать с большим объёмом информации;
- Готовность к многочисленным коммуникациям с сотрудниками по телефону и посредством мессенджеров.
Условия:
- График работы: суббота, воскресенье, праздничные дни, с 08:00 до 20:00 или с 9:00 до 21:00 по московскому времени;
-
Работа в удаленном формате;
-
Способ оформления - самозанятость.
