Специалист по работе с клиентами

Обязанности:

• Консультирование клиентов посредством проведения телефонных переговоров по вопросам задолженности (ЖКХ)
• Ведение переговоров с клиентами с учетом 230-ФЗ и требований по качеству.

Требования:

• Образование не ниже среднего специального.
• Рассматриваются кандидаты без опыта работы, желающие развиваться в сфере взыскания задолженности.
• Приветствуется опыт работы в call-центрах,в оперативных подразделениях, ФССП, в компаниях сферы ЖКХ, в продажах услуг, в коллекторских агентствах, в коммерческих банках и микрофинансовых организациях от года.
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, "горячие" клавиши, высокая скорость печати).
• Четкая, грамотная, уверенная речь.
• Умение отстаивать свою точку зрения, нацеленность на результат.
• Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость, желание развиваться и зарабатывать.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы.
• "Белая" заработная плата – фиксированный оклад + бонусы.
• карьерный рост.
• Полный социальный пакет (больничный, отпуск).
• Стимулирующая выплата новым сотрудникам.

Технические требования к удалённому рабочему месту:

• Наличие тихой и удобной рабочей зоны за компьютером

• Компьютер:
  • Современный ПК ( Windows 10 и выше)
• Стабильное соединение с интернетом
• Аудиогарнитура