Ассистент отдела сервиса / Администратор отдела сервиса / Координатор сервиса

Обязанности:

• Прием входящих звонков, адресованных в отдела сервиса
• Ведение предварительной записи на техническое обслуживание в программе 1С
• Консультирование клиентов о порядке предоставления услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей сервисным центром;
• Оптимальное распределение работы при записи на ремонт;
• проведение исходящих обзвонов клиентов (не холодные звонки)
• ведение и систематизация клиентской базы.
• ведение отчетности
• выполнение требований и стандартов

Требования:

• опыт работы на аналогичной должности (соискатели без опыта или с минимальным рассматриваются в индивидуальном порядке)
• интерес к автомобильному бизнесу
• уверенный пользователь ПК
• коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде

Условия:

• работа в автосалоне у официального дилера
• график работы сменный
• официальное трудоустройство: оплачиваемые отпуска, больничные, оформление по ТК РФ, "белая" з/п
• заработная плата: оклад + мотивация, совокупный доход от 50 000 рублей
• скидки на услуги и товары компании.