Оператор службы поддержки

Дата размещения вакансии: 18.11.2024
Работодатель: Ситидрайв
Уровень зарплаты:
от 48000 RUR
Город:
Самара
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы ищем оператора службы поддержки, который будет консультировать клиентов. Тебе предстоит быстро помогать решать возникающие сложности при пользовании сервисом.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать клиентов по телефону (без продаж);

  • Взаимодействовать со смежными отделами компании.

Мы ждем от тебя:

  • Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука (минимум 8 Гб оперативной памяти);

  • Обязательно наличие высокоскоростного доступа в интернет и гарнитуры (от 30 мбит/с скорость интернета);

  • Уверенное пользование ПК и Microsoft Office.

Мы предлагаем:

  • Конкурентную заработную плату;
  • График работы: 2/2 по 12 часов или 6 часов;
  • Надбавка за ночные смены 20% в период с 22.00 до 06.00;
  • Удаленный формат работы;

  • Оформление по ТК РФ;

  • Предварительное оплачиваемое дистанционное обучение по принципам работы сервиса заказа автомобилей;

  • Ежемесячная премия по результатам работы.