Молодогвардейская улица 143
Shopozz.ru - это доставка товаров из зарубежных интернет-магазинов в Россию (с eBay, Amazon, 6pm и др). На сегодня это единственный способ покупать брендовые вещи, спрос на наши услуги растет! Наши клиенты - это физические лица. Оформление заказа на нашем сайте ничем не отличается от оформления заказа в любом интернет-магазине РФ.
Bicli.ru - интернет-магазин брендовых товаров с доставкой из США и Европы.
Мы развиваемся в нескольких сферах - продажи, IT, электронная коммерции.
Ключевые задачи:
- Консультировать клиентов компании о наших услугах, работе с сервисом;
- Принимать входящие звонки и письма (звонки, мессенджеры, почта, CRM);
- Работать с CRM-системами;
- Консультирование и поддержка текущих клиентов, курирование задач технического отдела;
- Другие задачи общего характера.
Наши ожидания:
-
Опыт работы в поддержке и сопровождении клиентов;
-
Внимательность и аккуратность в работе;
-
Ответственность, самостоятельность, дружелюбие;
-
Владение CRM-системами.
Условия:
-
Официальное оформление на работу по Трудовому Кодексу с первого дня работы;
-
График работы 5/2, с 10:00 до 19:00 (выходные плавающие);
-
После прохождения стажировки обсуждаем график работы удаленного формата или частично-удаленного формата (приоритет - г. Самара);
-
Возможна подработка, в том числе для студентов на летний период;
-
Заработная плата Оклад (30 000 рублей) + KPI;
-
Комфортный офис в центре города (площадь Славы) по адресу: ул. Молодогвардейская, 143.
Мы ищем человека, который настроен на долгосрочную перспективу, и если вы видите себя в нашей компании, ждем вашего отклика на вакансию.
