з/п не указана
Астрахань
не требуется
Обязанности:
- Организовывает, координирует и контролирует деятельность сотрудников Отдела.
- Обеспечивает своевременное и качественное выполнение задач и функций, установленных для Отдела в пределах своей компетенции.
- Координирует действия работников на этапе выявления информации об инциденте и ее отработке в процессе длительности инцидента.
- В целях верификации информации об инциденте организовывает, контролирует и направляет самостоятельно, при необходимости, соответствующие запросы.
- При подтверждении информации о наличии инцидента Координатор оперативно информирует, по телефону или иными способами руководителя.
- Предоставляет фактические и подтверждающие данные аналитикам отдела, ответственным за формирование информационных сообщений.
- Участвует, при необходимости, в формировании информационных сообщений аналитиками для направления руководству.
- По окончании инцидента Координатор организовывает информационное взаимодействие с целью получения информации о принятых мерах реагирования.
- Полученные данные доводятся до аналитика с целью внесения информации по инциденту в Дашборд, а также для формирования статусных сообщений в TMD.
- При необходимости организовывает и контролирует сбор информационных материалов, включающих скриншоты систем мониторинга, фотографии с места инцидента с указания источника, хронологию событий и карту инцидента, для составления информационных справок и отчетной документации аналитиками.
- Направляет отчетную документацию по результату отработки инцидента руководителю.
- По завершению отработки инцидента проверяет корректность и полноту информации об инциденте, внесенную в Дашборд.
Требования:
- образование не ниже бакалавриата
Условия:
- сменный график работы: день, ночь, 2 выходных
- выплата заработной платы 5 и 20 числа
- отпуск 28 календарных дней
