Специалист технической поддержки

В компании Intelion Data Systems открыта вакансия Специалиста технической поддержки.

Компания Intelion – это промышленный оператор дата-центров для энергоемких вычислений, один из основных импортеров оборудования для блокчейн-вычислений в Россию. Компания обеспечивает хостинг энергоемкого оборудования в собственных дата-центрах и предоставляет комплексные инвестиционные решения в сфере блокчейн-вычислений. Общая мощность действующих дата-центров Intelion составляет 161,4 МВт, в процессе строительства новые дата-центры компании еще на 136 МВт мощности по состоянию на 26.08.2024.

Обязанности:

• персональные задачи по аналитике;
• составление аналитических таблиц;
• общение с клиентами относительно сервиса Компании по телефону;
• техническая поддержка;
• работа с базами данных с помощью специализированного ПО;
• участие в интеграции внутренних разработок Компании.

Требования:

• знание Excel/Google таблицы;
• хорошее знание компьютерного железа;
• понимание основ сетевых технологий;
• понимание основ работы криптовалют будет преимуществом;
• опыт в майнинге/опыт работы в технической поддержке/опыт работы сборщиком ПК приветствуется (достаточно одного пункта);
• грамотная речь, умение говорить о сложных вещах простым языком, навык деловой переписки/общения;
• умение работать в команде.

Условия:

• заработная плата на момент стажировки 50 000 руб. + премии до 15 000 руб.;
• после стажировки оклад 60 000 руб. + премии до 20 000 руб.;
• на время стажировки график работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• постоянный график работы 2/2;
• площадка находится на территории завода "Тулачермет";
• полное обучение всем процессам;
• оформление по ТК РФ;
• стабильная заработная плата (без задержек);
• возможности для профессионального и карьерного развития.