Менеджер по поддержке клиентов

Дата размещения вакансии: 11.11.2024
Работодатель: Ак Барс Банк
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Казань
Чистопольская улица 11
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • сопровождение и консультирование клиентов в рамках кредитного процесса на всех этапах сделки;
  • оказание информационной поддержки клиентам при их обращении;
  • консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка, кросс-продуктам;
  • проведение анализа финансово-хозяйственной деятельности клиента, подготовка профессионального суждения (заключения) по сделке;
  • осуществление оформления и вынесение сделки по клиенту на рассмотрение уполномоченному лицу или Коллегиальному органу Банка для принятия решения, либо самостоятельное принятие решения о возможности заключения сделки на этапах выдачи и сопровождения сделки в рамках цифрового кредитования;
  • формирование пакета документов для оформления сделки (изменений сделки) с клиентом в рамках цифрового кредитования;
  • организация подписания документов по одобренной сделке с клиентом при поступлении заявки через электронный канал.

Требования:

  • высшее образование (экономика, финансы и кредит, банковское дело);
  • знание нормативных актов, регулирующих кредитную деятельность;
  • знание кредитных продуктов, знание финансового и кредитного анализа.

Условия:

  • стабильная заработная плата (оклад + квартальная премия);

  • корпоративная социальная программа;

  • ДМС (включая стоматологические услуги) по факту прохождения испытательного срока;

  • льготные условия кредитования;

  • реферальная программа с возможностью получить вознаграждение до 100 000 руб. за кандидата, трудоустроенного по Вашей рекомендации.

  • внутреннее и внешнее обучение у лучших специалистов.

  • электронная библиотека, включающую более 2000 книг бизнес-литературы.

  • скидки на фитнес и участие в корпоративных спортивных активностях.

  • скидки на посещение игр хоккейного клуба «Ак Барс», бесплатное посещение игр баскетбольного клуба «Уникс».