Специалист технической поддержки ПО на английском языке

Дата размещения вакансии: 11.11.2024
Работодатель: Chaport
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Йошкар-Ола
улица Якова Эшпая 156А
Требуемый опыт работы:
не требуется

Chaport – это IT-компания, разрабатывающая онлайн-сервис для общения бизнеса с клиентами. Продукт ориентирован на международный рынок и имеет уже более 100,000 пользователей из 70 стран. Ежемесячно чат-виджет Chaport видит более 200 миллионов человек. Chaport признан чатом №1 по версии самых популярных международных каталогов ПО – Capterra, SoftwareAdvice и GetApp.

Мы ищем человека с хорошим знанием английского языка для оказания технической поддержки.

Обязанности:

  • Ответы на вопросы клиентов в чате и по email

  • Помощь клиентам с первоначальной настройкой и дальнейшим использованием нашего продукта

  • Сбор отзывов

Требования:

  • Знание английского на уровне Upper-Intermediate

  • Грамотная письменная и устная речь

  • Любовь к общению с людьми

  • Опытный пользователь ПК

Условия:

  • Официальное трудоустройство

  • Полный рабочий день / Неполная занятость

  • Современный офис в центре г. Йошкар-Ола