Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 11.11.2024
Работодатель: Трайтэк
Уровень зарплаты:
от 40000 RUR
Город:
Владимир
улица Верхняя Дуброва 26А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Нашей компании требуется специалист, который будет помогать клиентам решать возникающие вопросы и проблемы. Вам предстоит работать с различными видами оборудования, роутерами и коммутаторами, ТВ - приставками, телевизорами, видеокамерами и обеспечивать надежное соединение для наших клиентов.

Обязанности:

  • фиксирование неисправностей (проблем) в работе сети;
  • оперативное решение проблем, связанных с подключением к сети Интернет, услугам кабельного вещания, видеонаблюдения;
  • консультация абонентов по техническим вопросам.

Требования:

  • образование не ниже средне-специального;
  • базовые знания IT-технологий; будет плюсом понимание основных принципов коммутации, маршрутизации, функционирования сети Интернет;
  • грамотная устная речь, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Условия:

  • плавающий график работы;
  • работа в офисе, выезды к клиентам;
  • стабильная заработная плата;
  • трудоустройство в соответствии с ТК РФ, соц. пакет