Набережная улица 11
Мы, OKOLITENCO complex systems - одна из ведущих IT аутсорсинговых компаний г. Челябинска, работающая по городам России. С 2008 года предлагаем широкий спектр услуг в сфере информационных технологий. Мы имеем значительный опыт реализации в различных сферах, в том числе: производстве, ресторанном бизнесе, медицине, консалтинге, автомобильном сервисе, оптово-розничных продажах и т. д.
Объективно, в своей сфере мы занимаем лидирующую позицию в Челябинской области. Постоянно совершенствуем инструменты и процессы в компании.
В связи с активным развитием бизнеса приглашаем в нашу команду помощника руководителя отдела технической поддержки с перспективой роста до заместителя руководителя.
Вакансия для тех, кто нацелен на рост и развитие.
Опыт не обязателен. Всему научим в процессе работы.
Мы гарантируем:
- Официальное трудоустройство, стабильность компании;
- График 5/2 с Пн. по Пт. c 9:00 до 18:00;
- Конкурентоспособный уровень заработной платы, пересматриваемый в соответствии с вашими навыками и результатами работы;
- Понятная система мотивации (повышаются ваши компетенции-повышается уровень зарплаты);
- Наставничество и возможность перенимать опыт у профессионалов;
- Отличная команда специалистов, которые всегда готовы поддержать и помочь;
- Постоянное личностное развитие, нам важно, чтобы каждый в команде стал лучшей версией себя;
- Понимающее и справедливое руководство с современным подходом к ведению бизнеса;
- Корпоративы и праздники в честь побед компаний и сотрудников;
- Комфортабельный и уютный офис в центре Челябинска;
- Вкусный зерновой кофе и печеньки.
Почему у нас хотят работать:
- Мы ручаемся за качество работы наших сотрудников, поэтому направляем много сил и времени на развитие каждого;
- Своим сотрудникам мы предоставляем лучшие условия для работы и развития;
- Мы работаем с клиентами ценящими качественные и профессиональные услуги;
- У нас действительно зарабатывают деньги, а не живут на минимальный доход;
- Мы предлагаем клиентам продукт, которым Вы будете гордиться, а не краснеть.
Что вы получите во время работы в нашей команде:
- Интересные и нетривиальные задачи
- Опыт работы
- Возможность развиваться через поддержку ментора
- Навыки ведения бизнес коммуникаций
- Трамплин в карьере до позиции заместителя отдела
Чем предстоит заниматься:
- Участие в организации рабочих процессов отдела техподдержки
- Трансляция корпоративных ценностей на сотрудников
- Ведение технической информации по клиентам
- Контроль сроков реагирования на заявки и выполнения задач
- Контроль выполнение целей отдела
- Контроль договоров обслуживания клиентов на предмет изменения условий
- Организация команд под проекты совместно с руководителем отдела
- Контроль дедлайнов в проектах
- Стандартизация услуг, разработка и внедрение инструктивных писем
Будем рады видеть у кандидата такие качества как:
- Ответственность, организованность, требовательность, пунктуальность, внимательность.
- Технические навыки будут вашим преимуществом.
Ждем вас в нашей команде!