Менеджер по работе с рекламациями

Обязанности:

Специалист по возвратам отдела рекламаций

• Прием, учет и обработка рекламаций
• Оценка состояния возвращаемого товара
• Принятие решения о возврате
• Оформление и возврат поставщикам
• Работа с заявками на возврат: прием, согласование и учет заявок на возврат
• Взаимодействие с бухгалтерией по возвратам

Требования:

• Знание устройства автомобиля, основных деталей
• Знание брендов, поставщиков, производителей и рынка автозапчастей (OEM и aftermarket)
• Опыт работы в b2b на аналогичной должности
• Знание 1С

Условия:

• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00
• Официальное трудоустройство по ТК РФ , оплачиваемые отпуска и больничные листы
• Ждем в команду организованного, внимательного и ответственного сотрудника.