Специалист отдела контроля качества обслуживания

Дата размещения вакансии: 17.12.2024
Работодатель: Совкомбанк
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Новосибирск
Советский район, микрорайон Академгородок, Инженерная улица 5/9
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Совкомбанк – системно значимый банк России и «золотой» работодатель по версии Forbes.

Проверка письменных ответов клиентам

Место работы- Академгородок (трансфер до места работы и обратно)

Чем предстоит заниматься:

  • Контроль предоставляемых клиенту письменных ответов
  • Контроль и проверка ответов в ЦБ.
  • Выявление проблем в процессах и проработка ошибок с сотрудниками.

Что мы ждем:

  • желателен опыт работы в Банке;
  • хорошие коммуникативные навыки;
  • инициативность, стрессоустойчивость;
  • Умение работать с большим объемом информации;
  • Умение работать в команде;
  • Владение компьютером на уровне квалифицированного пользователя (Windows, MS Office.

Почему у нас круто:

  • Официальное оформление с первого рабочего дня;
  • Обучение в нашем Учебном центре;
  • График работы 5/2 с 09:00 до 18:00
  • Бесплатный полис ДМС;
  • Отдых летом на море и зимой на горнолыжных курортах при финансовой поддержке от Банка;
  • Компенсацию расходов на абонемент в спортзал, детский отдых и изучение английского языка;
  • Соц.программы по самым выгодным условиям от Банка: кредит, автокредит, страхование и другие банковские продукты;
  • Финансовую поддержку от Банка в различных жизненных ситуациях;
  • Участие в корпоративных забегах, турнирах по шахматам, футбольных и волейбольных матчах;
  • Свободное общение с Руководством Банка: предлагай любые идеи и реализовывай интересные проекты;
  • Путешествия по России, знакомства с новыми людьми, конкурсы и корпоративы – живи яркой корпоративной жизнью!