Руководитель отдела продаж услуг требуется в компанию, предлагающую комплексное сопровождение разработки и регистрации лекарственных средств и медицинских изделий. Важен опыт продаж услуг в сфере B2B, а также в фармацевтической и медицинской сферах.
Руководитель отдела продаж занимается формированием и развитием системы продаж в компании, определением стратегии работы с клиентами, управлением работой менеджеров по развитию бизнеса, а также лично обеспечивает развитие компании за счет увеличения продаж услуг компании, посредством привлечения новых клиентов, ведения и удержания существующих клиентов.
Позиция предполагает удаленную работу с полной занятостью.
Обязанности:
- Формирование и развитие системы продаж, которая обеспечила бы предсказуемость и выполнимость намеченных руководством результатов.
- Аналитика и формирование плана продаж и планов по KPI для сотрудников отдела; контроль его выполнения, контроль воронки продаж.
- Разработка и внедрение KPI показателей.
- Руководство менеджерами по развитию бизнеса (в подчинении 2 МРБ). Постановка, приоритезация и контроль выполнения МРБ текущих и стратегических задач.
- Организация и ведение активных продаж: ведение переговоров, участие в онлайн-встречах, подготовка презентаций для онлайн-встреч, своевременное подключение сотрудников и руководства компании к переговорам, составление коммерческих предложений, отслеживание статуса рассмотрения КП.
- Самостоятельная работа с потенциальными и текущими ключевыми клиентами по продаже услуг компании; расширение клиентской базы, формирование устойчивой лояльности крупных клиентов.
- Работа в Bitrix 24, в том числе в системе CRM.
- Прогноз поступлений и выплат, расчет маржинальности сделок, расчет зарплат сотрудников отдела.
- Разработка и обновление СОПов, инструкций и других документов по продажам.
- Аналитика работы отдела, отчетность руководству.
- Участие в отраслевых выставках и конференциях.
- Участие в планировании, организации и контроле адаптации и обучения МРБ.
- Участие в разработке, внедрении и поддержании материальной и нематериальной мотивации МРБ.
- Участие в подготовке тендерной документации, документации для аудитов.
- Участие в маркетинговых активностях компании.
Требования:
- Опыт руководства отделом продаж, в том числе контроля звонков менеджеров, разбора их качества.
- Опыт работы менеджером по продажам в сфере услуг B2B, а также продаже медицинских услуг, препаратов, изделий. Опыт работы в фармкомпаниях и CRO будет преимуществом.
- Опыт дистанционной работы, в том числе по управлению сотрудниками.
- Знание основ маркетинга: сегментации клиентов, методик исследования удовлетворенности клиентов. Опыт построения воронки продаж, результативный опыт взаимодействия с отделом маркетинга.
- Опыт проведения онлайн и оффлайн презентаций крупным клиентам.
- Опыт проведения обучения менеджеров ОП.
- Опыт отбора и найма сотрудников.
- Наличие оборудованного удаленного рабочего места (ПК, интернет).
- Умение работать с Excel, Битрикс24, Word, PowerPoint, а также пользоваться сервисами видеоконференций Zoom и др.
- Аналитическое и системное мышление, критическое мышление.
- Ответственность и этичность.
- Способность ставить цели и мотивировать команду.
- Проактивность, высокий уровень самоорганизации и личной мотивации, нацеленность на результат.
- Способность сопротивляться стрессу, контролировать эмоции, конструктивное поведение в условиях конфликта.
- Умение работать в команде, строить взаимоотношения с коллегами и клиентами.
- Грамотная письменная речь, владение научным, деловым и разговорным стилями, умение ясно формулировать мысль.
Образование:
- Высшее образование (фармацевтическое, медицинское).
- Английский язык – не ниже уровня Intermediate
Условия:
- Заработная плата до 190 000 рублей. Зарплата складывается из оклада 92 000 и ежемесячной премии в зависимости от % выполнения плана (суммы указаны до вычета налогов). При систематическом перевыполнении плана предусмотрено увеличение выплат по премиальной части.
- Удаленная работа с гибким графиком: 8-часовой рабочий день в интервале с 08.00 мск до 20.00 мск, 40-часовая рабочая неделя, суббота и воскресенье – выходные дни.
- Испытательный срок три месяца, из них обучение на рабочем месте (адаптация) до одного месяца.
- Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней.
- Расширенный социальный пакет: полис ДМС, включающий стоматологию.
- Обеспечение компьютерной и офисной техникой за счет компании.
- Обучение на внутренних и внешних курсах за счёт компании.
- Профессиональный рост в разнонаправленных проектах компании.
О нас:
- Sciencefiles 15 лет специализируется на комплексном сопровождении разработки и регистрации лекарственных средств и медицинских изделий.
- Sciencefiles разрабатывает документацию, обрабатывает данные и проводит статистический анализ для клинических исследований любой фазы, любой специальности и любой нозологии. В портфолио компании сопровождение свыше 640 клинических исследований, в том числе по редким специальностям и лекарственным формам.
- С момента основания в 2009 году Sciencefiles успешно завершила более 1500 проектов для 165 фармкомпаний и контрактно-исследовательских организаций из России, стран ЕАЭС и ЕС, в том числе для 8 компаний из ТОП-20 Global Pharma.
- Система менеджмента качества компании сертифицирована по международному стандарту ISO 9001:2015.
- В высокопрофессиональной команде Sciencefiles более 80 экспертов – доктора и кандидаты медицинских, фармацевтических и биологических наук.
- Документы готовятся на русском и английском языках, с возможностью медицинского перевода на более чем 80 языков мира.
- Глубокая экспертиза, гарантированное качество и заботливый сервис – ключевые преимущества Sciencefiles.