Менеджер по работе с клиентами в сеть цветочных салонов (входящие звонки)

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: Амур сеть цветочных салонов
Уровень зарплаты:
от 45000 до 50000 RUR
Город:
Новосибирск
улица Гоголя 25
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В центральный цветочный салон «АМУР» по адресу: г. Новосибирск, ул. Гоголя 25 (центральный район) требуется ксперт по подбору букетов" (работа на входящем потоке телефонных звонков и сообщений в мессенджерах).

Условия сотрудничества:

  • График сменный: 2/2, с 9:00 до 21:00;
  • Зарплата: 45000-50000 на руки (оклад + % с продаж);
  • Обучение продукту, наставничество;
  • Дружный, отзывчивый коллектив.

Требования:

  • Опыт работы сфере продаж по телефону, менеджером по продажам, консультантом, координатором - от 1 года;
  • Знание этапов технологии продаж;
  • Коммуникабельность, целеустремлённость, ответственность, грамотная речь;
  • Умение работать в команде;
  • Высокая скорость работы.

Что нужно делать:

  • Принимать звонки от клиентов;
  • Оформлять заказы в CRM-системе;
  • Сопровождать заказы от входящих обращений до получения покупателями;
  • Работать с сайтом (оформление заказа, ответы в диалоговом окне, ориентация по ассортименту);
  • Обрабатывать обратную связь по заказам в социальных сетях;
  • Оперативно отвечать на вопросы, поступившие в JivoSite, Битрикс.

Мы предлагаем:

  • Работу в стабильной и надёжной компании;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
  • Своевременную выплату заработной платы - 2 раза в месяц;
  • Премии в праздничные дни (1 сентября, день матери, 14 февраля, 8 марта);
  • Возможность развития в сфере цветочного бизнеса (обучения, тренинги);
  • Подарочные сертификаты за выполнение планов - в массажные салоны, спортивные залы.