улица Братьев Кашириных 141
Компания "Регинас" является одним из крупнейших автомобильных компаний Уральского региона. 32 года Компания "Регинас" предлагает своим клиентам высочайший сервис обслуживания. Компания "Регинас" - это:
28 Дилерских центров, 8 автосалонов в Магнитогорске, 4 автосалона в Миассе, 3 автосалона на Бр. Кашириных, 7 автосалонов на Свердловском тракте, 6 автосалонов в Екатеринбурге. В нашем портфеле такие бренды как HYUNDAI, GENESIS, NISSAN, INFINITY, МОСКВИЧ, CHERY, HAVAL, GEELY, TANK, CHANGAN, OMODA, KAIYA, LIVAN, Завод по производству масляных и воздушных фильтров, фитнесс-клуб «REGINAS- Club», Кафедра автомобилей и автомобильного сервиса АТ-факультета ЮУрГУ. Более 1200 сотрудников строят свою карьеру с компанией "Регинас".
Чем Вам предстоит заниматься:
- взаимодействовать с руководителями подразделений дилерского центра;
- работа с претензиями клиентов;
- контроль выполнения стандартов бренда;
- контроль прохождения обучения сотрудниками ДЦ от импортера;
- ведение процедуры возврата;
- соблюдение процесса оформления необходимых документов;
- выполнение поручений непосредственного руководителя;
- ведение отчетности.
Требования:
- коммуникабельность;
- навыки общения с клиентом в сложных (конфликтных) ситуациях;
- ответственность;
- стрессоустойчивость;
- опыт работы в клиентской службе у официального дилера будет вашим преимуществом.
Условия:
- официальная, стабильная з/п (выплачивается 2 раза в месяц);
- график работы 5/2, с 09.00 до 18.00 (сб., вс. - выходной)
- перспектива карьерного и профессионального роста;
- официальное трудоустройство, полный соц. пакет (отпуск, больничный);